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        成功案例選編

        我們的客戶(hù)群
        質(zhì)量體系認(rèn)證
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        翻譯語(yǔ)種類(lèi)型
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質(zhì)保服務(wù)流程

筆譯服務(wù)流程:

1,客戶(hù)提出需求
      客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、電子郵件或在線(xiàn)訂單方式提出自己資料翻譯方面的基本需求。涉及內(nèi)容包括:翻譯語(yǔ)種、資料類(lèi)型、工作量、完稿時(shí)間等。

2,我們提出“翻譯方案和報(bào)價(jià)”
      回答客戶(hù)的咨詢(xún),對(duì)客戶(hù)的需求予以回復(fù),提供翻譯方案和報(bào)價(jià)供客戶(hù)參考和選擇。

3,確定合作意向
      雙方以面談、電話(huà)或電子郵件等方式,針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié),雙方認(rèn)可后,簽署“翻譯合同。

4,準(zhǔn)備項(xiàng)目
      客戶(hù)支付預(yù)付款并提供所需翻譯資料(電子稿)。我方根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)型,組建項(xiàng)目組,開(kāi)始項(xiàng)目操作。

5,客戶(hù)驗(yàn)收
      驗(yàn)收項(xiàng)目包括翻譯的準(zhǔn)確性和有效性、文字內(nèi)容的正確性;驗(yàn)收合格,由客戶(hù)簽發(fā)“翻譯驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)”。

6,項(xiàng)目完成
      客戶(hù)按照合同規(guī)定支付余款,我方在收到余款后將所有翻譯資料(包括打印版、電子版各一份)一同遞交給客戶(hù),至此,資料翻譯過(guò)程結(jié)束。

口譯服務(wù)流程

1、客戶(hù)提出要求:客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、電子郵件或在線(xiàn)訂單等提出自己口語(yǔ)翻譯的基本信息和需求。需要提交的信息包括:口譯種類(lèi), 口譯語(yǔ)種, 口譯大致內(nèi)容, 使用場(chǎng)合, 工作日期、工作地點(diǎn)等。信息越具體越好。
2、我們提供翻譯方案和報(bào)價(jià):第一時(shí)間回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)和需求, 提供相應(yīng)的口譯譯員與客戶(hù)電話(huà)或面談, 提供翻譯方案和報(bào)價(jià)供客戶(hù)參考和選擇。
3、確定合作事宜:雙方針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體要求進(jìn)行協(xié)商, 擬定合同大綱或細(xì)節(jié), 經(jīng)雙方認(rèn)可, 簽署口譯服務(wù)合同。
4、項(xiàng)目操作:客戶(hù)支付預(yù)付款并為譯員提供相關(guān)的準(zhǔn)備資料, 我們確定譯員, 開(kāi)始執(zhí)行項(xiàng)目。
5、溝通協(xié)作:雙方在口譯進(jìn)行中, 及時(shí)保持與譯員的互動(dòng)與溝通, 更好地保證翻譯質(zhì)量的完成。
6、項(xiàng)目完成:客戶(hù)支付余款, 我們與譯員總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 口譯項(xiàng)目結(jié)束。

服務(wù)地域

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■ 筆譯翻譯報(bào)價(jià)

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