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內(nèi)部管理體制翻譯案例·新譯通翻譯公司 |
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■新譯通翻譯公司
新譯通翻譯專業(yè)行業(yè)翻譯：
新譯通翻譯公司憑借十年翻譯成功經(jīng)驗,已經(jīng)為大量專業(yè)類客戶翻譯了大量的技術(shù)性文件資料,可以為客戶提供專業(yè)類翻譯的成功案例,以備客戶參考。
把項目管理的理念引入翻譯作業(yè)管理；
項目經(jīng)理是核心、翻譯人員是關(guān)鍵、客戶滿意是目的；
干預翻譯作業(yè)過程，將問題在過程控制中解決，而不是等到出了問題再去解決。
�、� 溝通與交流（Communication）：
項目經(jīng)理與客戶溝通，充分理解客戶的意圖及要求。若有可能，請求客戶提供與原文或譯文相關(guān)的參考資料。
�、� 選才與培訓（Translators selecting & Training）：
項目經(jīng)理通覽原文，初步確定譯文風格、統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語、排版格式。針對客戶的資料，組建翻譯項目組，并對項目組成員進行必要的技術(shù)指導與培訓。結(jié)合每位譯員的優(yōu)勢領(lǐng)域與翻譯速度，合理分配翻譯任務(wù)。
�、� 控制與指導（Control & Instruction）：
在整個翻譯過程中，項目經(jīng)理有針對性地審查每位譯員的稿件，實時與譯員交流與磋商，協(xié)助譯員解決翻譯過程中出現(xiàn)的各種難點、疑點等。并根據(jù)譯員的翻譯質(zhì)量與速度，在必要的時候做出調(diào)整，以確保項目的整體進度與質(zhì)量標準。
�、� 譯員內(nèi)部交流（Team Communication）：
譯員接到任務(wù)后，通覽原文，列出專業(yè)術(shù)語表，提交項目經(jīng)理。項目經(jīng)理匯總專業(yè)術(shù)語表，召開項目小組會議，統(tǒng)一術(shù)語的翻譯。在整個翻譯過程中，把專業(yè)術(shù)語的統(tǒng)一視為項目經(jīng)理—客戶—譯員之間“實時互動”的交流過程。譯員之間就翻譯中出現(xiàn)的難點、疑點及時交流，或與項目經(jīng)理磋商，并及時解決。完成翻譯任務(wù)后，譯員進行“自檢”與“互檢”，然后提交項目經(jīng)理。
�、� 審校與反饋（Proofreading & Feedback）：
項目經(jīng)理匯總譯文，并與原文對照，檢查譯文內(nèi)容是否完整、編號是否一致、格式是否統(tǒng)一等。通覽譯文并對發(fā)現(xiàn)的問題進行修改，并把修改意見及時反饋給譯員，以提高項目組的整體翻譯水平。
�、� 知識積累與共享（Knowledge Collection & Sharing）：
項目經(jīng)理匯總項目譯文、確定遺留問題與客戶討論，并最終定稿。項目經(jīng)理與項目小組成員對本次翻譯進行總結(jié)，完善項目詞庫，并與客戶共享。
服務(wù)地域
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